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常见问题

申请前 我们有什么可以帮到您的吗?
公司相关 申请流程问题 费率问题 还款问题
买单侠分期正规安全靠谱吗?

正规、安全、靠谱、合法的金融科技服务公司。

买单侠分期付款上不上征信?

是的, 只要您产生哪怕一天的逾期都会影响您的信用记录。如果您长期恶意欠费,会在征信中心产生不良信用记录。对于极端信用不良的客户,我们会通过法律程序进行起诉,客户也会收到法院传票,会受到中国人民共和国刑法的处罚。因此建议您关注您的买单侠App,定时查看还款日期,尽量不要产生逾期记录。

买单侠分期付款的流程是怎样的?

用户只要在手机上关注买单侠微信公众号,填写申请信息即可。云端平台快速智能审核决策通过后,用户的银行卡即可收到放款。用户在商户POS机刷卡,即可拿到心仪手机,商户无风险无账期。

可以在哪办理买单侠分期?

截止2015年11月,“买单侠”覆盖了中国140个县市的10,000多家线下零售商户。

申请需要满足哪些条件?

持有中国大陆居民身份证

18-35岁

有稳定工作者

申请的时候需要哪些资料么?

身份证

银行卡(本人借记卡)

照片(现场拍摄)

审核一般需要多长时间?

平均审核时间为2.8分钟。

用分期服务时,首付的比例是多少?

首付的比例大小取决于个人实际借款额、个人信用记录等,最高不超过20%。

怎么查询还款金额?

请您关注您的买单侠APP查询还款金额,也可以通过400-655-1250查询还款金额。

请问买单侠分期还款是怎么还的?

99.9%的客户我们会通过您在办理业务时提供的银行卡进行扣款。剩下0.1%的客户可能遇到银行卡的问题,扣不着钱,如果遇到这种情况,请联系我们的400-655-1250,进行线下还款。

买单侠是每月几号还款?

每月还款日是您办理业务的那一天。比如,您3月1日办理的分期,每个月的1日就是您的还款日。详细还款日,请查看买单侠APP。

买单侠手机分期付款会准时扣款吗?

99.9%的客户会准时扣款,因为是银行方面扣费,如果遇到没准时扣费的情况,请联系我们的客服专线400-655-1250,会有专人替您解答。

买单侠分期付款的钱是由银行每个月还款日代扣吗?

是的。

借款金额能不能提高?

这和您的个人信用评分、以及您的还款记录有关。只要您每月按时足额还款,信用额度就会提升,我们也将为您提供更加自由的额度选择。

借款金额是多少?

通常借款的金额是1000-5000元不等,但这和您的个人信用评分、以及所购买手机的价格有关。

借款利息是多少?

大概每天2-3元钱左右,具体利息是根据您的贷款金额和还款期数来计算的。

借款后,什么时候能够到账?

通常情况下,审核通过后3分钟内会到账。个别情况下,由于银行线路升级,可能导致到账时间延长。但我们会有专人负责跟进,尽快保证钱款到账。

为什么办理业务会被拒绝?

买单侠有严格的风控体系,审核较为严格,这既是对消费者负责,也是公司业务的一贯标准。

卡里有钱,为什么不扣款?会不会产生罚金?

由于银行线路升级,导致扣款不成功的情况,我们系统不会生成逾期服务费。即使生成逾期服务费了,我们也会通过人工进行免除。如果多扣了罚金,请您拨打400-655-1250,并提供银行卡流水,我们会进行退款。

我办理了业务,想取消掉可不可以?

在您办理业务的2天内(办理业务当天和第二天)如果您不想要进行分期,请您联系我们的400-655-1250,并申请犹豫期还款,只要您在第二天晚上22:00前将钱款打入我们公司的账户,我们不收一分手续费。

申请前

我们有什么可以帮
到您的吗?

申请后

我们有什么可以帮
到您的吗?

申请后 我们有什么可以帮到您的吗?
操作流程问题 还款相关问题 提前还款问题
买单侠忘记密码了怎么办?

第一步:在APP登录注册页面,点击“忘记密码”

第二步:输入客户本人的手机号码和身份证号码

第三步:检验通过后,输入手机短信收到的3位数字验证码

第四步:输入两次新密码,即可重置密码成功

第五步:客户使用新密码重新登录,即完成密码重置操作。

买单侠怎么解除绑定?

更换手机号请致电400-655-1250办理相关业务。

怎么更换银行卡?

APP换卡功能很快就要上线了,请大家再等待一段时间。现在的换卡方法为,添加我们的QQ客服4006551250,然后上传三张照片(身份证照片、新的银行卡照片、您本人手持身份证和银行卡的照片)。

如果逾期,逾期的违约金是怎么计算的?

按您申请的产品类型不同,违约金为每天5-10元不等。

买单侠要收钱时提前会不会打电话?

每月还款日前,我们会发送给您还款提醒短信。当然,如果您更换了手机号,又没有告诉买单侠您的新号,我们就无法发送短信给您啦。

买单侠分期可以取消吗?

可以的,不过得等您完全还款之后才可操作。

可以提前还款么?

您可以通过400-655-1250客服电话申请提前还款,不过要收取200元提前还款服务费。

买单侠手机分期付款提前还款怎么算的?

更如果您一直正常还款,您的提前还款金额是剩下的所有本金+200元提前还款服务费。如果您处于逾期状态,那就得先换上您所欠的钱款,然后偿还所有剩下的所有本金+200元提前还款服务费。

投诉建议

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